Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

+380 (67) 804-43-34
+380 (96) 515-10-16

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Какие основные правила по обмену и возврату товара? – у вас сохранился кассовый чек (расходная накладная) о приобретении; – сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре; – сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась; – товар не имеет следов эксплуатации; – в наличии оригинальная, целостная упаковка товара и его комплектующих; – сохранена полная комплектация товара, предусмотренная производителем. Возврат средств: – Наличными в нашем магазине – VISA / MasterCard с момента возврата товара в магазин - в течении 24 часов; – безналичная форма оплаты - в течение 24 часов, после получения оригинала письма на возврат и возвратной накладной

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.